Deinen Vertrag anpassen

Du hast dir ein neues Fahrrad gekauft, welches du zu deiner Versicherung hinzufügen möchtest? (Gute Idee!) Oder verkaufst du dein MTB, weil du es einfach nicht oft genug benutzt? Du kannst deine Versicherungswerte und deine Adresse jederzeit und so oft du möchtest, ganz ohne Gebühren, ändern - und das geht ganz einfach.

1. Schritt - Einloggen

Logge dich in deinen Account ein, indem du auf "Anmelden" in der Kopfleiste der Bikmo Webseite klickst.

Falls du deine Login Daten vergessen hast, klicke einfach auf "Passwort vergessen?" und wähle ein neues Passwort.

Wenn du deine Versicherung nach dem 18.06.2025 abgeschlossen hast, musst du wie folgt vorgehen:

• Adressänderung:

1. Bitte wähle die Police aus, bei welcher du die Änderung vornehmen möchtest
2. Nach der Auswahl scrollst du nach unten und klickst auf 'Versicherung aktualisieren'
3. Wähle das Datum aus, an dem die Änderung wirksam werden soll (max. 7 Tage in der Zukunft)
4. Klicke auf 'Änderung der Police hinzufügen'
5. Klicke auf 'Adresse aktualisieren'
6. Füge die Details deiner neuen Adresse hinzu
7. Klicke 'Validieren'
8. Überprüfe deine Angaben
9. Überprüfe die zusätzliche Prämie (Achtung: auch wenn sich deine Prämie reduziert, bleibt es 'zusätzlich', in diesem Fall findest du ein '-' vor dieser Summe)
10. Klicke 'Speichern'

Nun musst du nochmal bestätigen, dass du die Änderung vornehmen möchtest. Sobald dies geschehen ist, wird die Änderung durchgeführt. Diese wird nun für dich in deinem Account sichtbar.

• Fahrräder/Fahrradwerte ändern:

1. Bitte wähle die Police aus, bei welcher du die Änderung vornehmen möchtest
2. Nach der Auswähl scrollst du nach unten und klickst auf 'Versicherung aktualisieren'
3. Wähle das Datum aus, an dem die Änderung wirksam werden soll (max. 7 Tage in der Zukunft)
4. Klicke auf 'Änderung der Police hinzufügen'
5. Klicke auf 'Fahrrad hinzufügen/aktualisieren/löschen'
1. Klicke '+Hinzufügen', wenn du ein Fahrrad zur Police hinzufügen möchtest
1. Füge die Details für dein neues Fahrrad hinzu (Marke, Modell, Wert und Typ)
2. Klicke 'Speichern'
3. Überprüfe deine Angaben
4. Überprüfe die zusätzliche Prämie (Achtung: auch wenn sich deine Prämie reduziert, bleibt es 'zusätzlich', in diesem Fall findest du ein '-' vor dieser Summe)
5. Klicke 'Speichern'
6. Überprüfe die vorgenommenen Änderungen
7. Klicke 'Validieren'
8. Überprüfe die Zusammenfassung und die neue Prämie (Achtung: auch wenn sich deine Prämie reduziert, bleibt es 'zusätzlich', in diesem Fall findest du ein '-' vor dieser Summe)
9. Speichere und bestätige 
2. Wenn du ein Fahrrad aus deiner Versicherung entfernen möchtest, klicke 'Änderung Fahrräder'
3. Wähle das Bike aus, welches du entfernen möchtest
4. Klicke 'Löschen'
5. Bestätige, dass du das ausgewählte Fahrrad löschen möchtest mit einem Klick auf 'Ja'

Nun musst du nochmal bestätigen, dass du die Änderung vornehmen möchtest. Sobald dies geschehen ist, wird die Änderung durchgeführt. Diese wird nun für dich in deinem Account sichtbar.

Wenn du deine Versicherung vor dem 18.06.2025 abgeschlossen hast, musst du wie folgt vorgehen:

2. Schritt - Finde "Meine Übersicht"

In diesem Bereich findest du alle Details deines Vertrags und hast die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen.

3. Schritt - Änderungen vornehmen

Klicke hier auf deinen AKTIVEN Vertrag und dir werden folgende Optionen gegeben:

• Ausrüstungs- und Zubehörliste bearbeiten
• Schaden melden
• Änderungen vornehmen
• Zahlungsweise und Rechnungen

Klickst du auf "Änderungen vornehmen", dann kannst du 

• deine Adresse bearbeiten
• dein neues Bike hinzufügen
• Räder aus dem Vertrag entfernen
• oder Räder aktualisieren (hier kannst du den Wert deines Bikes oder den versicherten Wert unterwegs anpassen).

Klickst du auf die daneben stehenden Pfeile, wird ein Feld geöffnet, in das du die neuen Angaben eintragen kannst. Folge einfach dem Pfad über "Weiter", bis deine Änderungen angepasst sind.

Falls deine Änderungen Auswirkungen auf deinen Versicherungsbeitrag haben, passen wir diese für dich an. Hat sich deine Prämie dadurch verringert, erstatten wir dir die Differenz tagesgenau zurück.

Damit du sichergehen kannst, ob wirklich alles geklappt hat, schicken wir dir als Bestätigung eine Mail zu.

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