Für Versicherungen, die am oder nach dem 19. Juni 2025 abgeschlossen wurden
Erfahre, wann deine Police verlängert wird und was als nächstes passiert
Deine Bikmo-Police verlängert sich automatisch jedes Jahr – so bleibt dein Fahrrad geschützt, ohne dass du etwas tun musst.
So findest du dein Verlängerungsdatum
Dein Verlängerungsdatum steht in deinem Versicherungsschein. So findest du ihn: 1. Logge dich in dein Bikmo-Konto ein
2. Klicke auf „Dokumente“
3. Suche nach deinem Dokument „Versicherungsschein“
4. Dein Verlängerungsdatum wird dort angezeigt
Wir erinnern dich vor der Verlängerung
Kein Stress mit dem Datum – wir schicken dir 30 Tage vor der Verlängerung deiner Police eine E-Mail.
Diese E-Mail enthält:
• das Datum, an dem deine Police verlängert wird
• deine neue Prämie und ob sich der Preis geändert hat
• was du tun kannst, wenn du vor der Verlängerung noch Änderungen vornehmen möchtest
Was passiert bei der Verlängerung?
Wenn du die automatische Verlängerung aktiviert hast
• Deine Police wird automatisch fortgesetzt
• Deine Zahlungen laufen weiter (monatlich oder jährlich, wie bisher) • Dein Versicherungsschutz läuft ohne Unterbrechung weiter
Wenn du die automatische Verlängerung deaktiviert hast
• Du musst sie aktivieren, wenn du deinen Schutz für ein weiteres Jahr fortsetzen möchtest
• Wenn du nichts unternimmst, läuft deine Police aus und du bist nicht mehr bei Bikmo versichert
Wie deaktiviere ich die automatische Verlängerung? Du kannst die automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren:
• Logge dich in dein Bikmo-Konto ein
• Doppelklick auf die gewünschte Police
• Im Tab „Police“ nach unten scrollen und auf „Police aktualisieren“ klicken
• Datum der Änderung in das Feld „Gewünschtes Datum der Änderung“ eingeben (maximal 7 Tage in der Zukunft)
• Auf „Änderung zur Police hinzufügen“ klicken
• Doppelklick auf „Verlängerungstyp ändern“
• Auf „Validieren“ klicken
• Änderungszusammenfassung prüfen
• Auf „Speichern / Änderung übernehmen“ klicken
• Im Dialogfeld „Möchtest du wirklich fortfahren?“ „Ja“ oder „Nein“ auswählen • Auf „Schließen“ klicken
• Das X in der Bildschirmmeldung anklicken
• Änderungszusammenfassung prüfen
• Auf „Hauptmenü“ klicken, um zum KUNDENDASHBOARD zurückzukehren
• Im Dialogfeld „Änderungen wurden vorgenommen – Ohne Speichern fortfahren?“ „Ja“ oder „Nein“ auswählen
Hat sich etwas bei dir verändert?
Wenn sich etwas geändert hat – zum Beispiel ein neues Fahrrad, ein Umzug oder Upgrades an deinem Rad – sag uns Bescheid, bevor deine Police verlängert wird. So stellen wir sicher, dass dein Schutz weiterhin zu deiner Situation passt.