Für Versicherungen, die nach dem 19. Juni 2025 abgeschlossen wurden
Wenn du deine Bikmo-Versicherung kündigen möchtest, geht das schnell und einfach über dein Online-Konto.
So kündigst du
Folge diesen einfachen Schritten:
Aus dem KUNDENDASHBOARD:
1. Doppelklick auf die gewünschte Police
2. Im Tab Police nach unten scrollen und auf Police kündigen klicken 3. Für Grundtyp auswählen:
a. Zurückgezogen (innerhalb von 14 Tagen – Widerruf)
b. Vom Kunden storniert (nach 14 Tagen) – wenn innerhalb von 14 Tagen ausgewählt, wird automatisch a. Zurückgezogen angewendet
4. Auf Speichern klicken
5. Folgende Meldung wird angezeigt:
Stornierungsanfrage gesendet! ✓
Ihre Anfrage wurde erfolgreich bearbeitet!
Zurück zum Dashboard
6. Auf Zurück zum Dashboard klicken
Das war’s! Wir kümmern uns um den Rest.
Bekomme ich eine Rückerstattung?
Ob du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, hängt davon ab, wann du deine Police kündigst und ob du bereits Ansprüche gestellt hast. Schau dir unseren Artikel zu Rückerstattungen und Kündigungskonditionen an, um mehr zu erfahren.
Kündigst du, weil sich etwas geändert hat?
Ein Kundenservice-Mitarbeiter muss dir helfen, wenn du aus einem der folgenden Gründe kündigst:
1. Du hast bereits einen Schadensanspruch gestellt
2. Du ziehst ins Ausland
In diesen Fällen müssen wir einige zusätzliche Prüfungen vornehmen. Wenn du deine Kündigungsanfrage startest, wirst du an einen Mitarbeiter weitergeleitet, der dir helfen kann.