(Für Policen, die am oder nach dem 19. Juni 2025 abgeschlossen wurden)
Wenn deinem Bike etwas zustößt, sind wir für dich da. Befolge diese einfachen Schritte, um deine Schadensmeldung zu starten.
Bevor du beginnst
Um einen Schaden zu melden, musst du dich in dein Bikmo-Konto einloggen. Es ist hilfreich, Fotos oder Belege bereit zu haben, um uns zu zeigen, was passiert ist.
Schritte zur Meldung
- Einloggen: Gehe auf die Bikmo-Webseite und melde dich in deinem Konto an.
- Suche den Button„Schaden melden“ und klicke darauf.
- Du wirst gebeten, ein Formular auszufüllen. Achte darauf, alle Schritte vollständig abzuschließen und viele Details anzugeben.
Wichtige Informationen
Denk daran, alle deine Dokumente hochzuladen, einschließlich des Nachweises, dass das Fahrrad dir gehört. Dies hilft unserem Team, deinen Schaden effizient zu bearbeiten.
Was passiert als Nächstes? Abhängig von der Art deines Schadens werden wir dir einige Fragen stellen; dies sollte nicht länger als 15 Minuten dauern. Achte darauf, die Fragen vollständig zu beantworten, damit wir deinen Schaden schnell bearbeiten können.